Compétences: 

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A1.1.1 Analyse du cahier des charges d'un service à produire

C1.1.1.1 Recenser et caractériser les contextes d'utilisation, les processus et les acteurs sur lesquels le service à produire aura un impact

C1.1.1.2 Identifier les fonctionnalités attendues du service à produire

C1.1.1.3 Préparer sa participation à une réunion

C1.1.1.4 Rédiger un compte-rendu d'entretien, de réunion

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"Avec notre groupe nous avions dans un premier temps effectué une analyse du cahier des charges de l’application assiz"

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A1.2.1 Élaboration et présentation d'un dossier de choix de solution technique

C1.2.1.1 Recenser et caractériser des solutions répondant au cahier des charges (adaptation d'une solution existante ou réalisation d'une nouvelle)

C1.2.1.2 Estimer le coût d'une solution

C1.2.1.3 Rédiger un dossier de choix et un argumentaire technique

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"Nous avons du répondre aux cahiers des charges en fonctions des contraintes (séparation des réseaux...) "

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A1.2.2 Rédaction des spécifications techniques de la solution retenue (adaptation d'une solution existante ou réalisation d'une nouvelle solution)

C1.2.2.1 Recenser les composants nécessaires à la réalisation de la solution retenue

C1.2.2.2 Décrire l'implantation des différents composants de la solution et les échanges entre eux

C1.2.2.3 Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques de la solution retenue dans le formalisme exigé par l'organisation

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"Nous avons du réfléchir aux différents composants d'interconnexions afin de répondre au cahier des charges"

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A1.2.4 Détermination des tests nécessaires à la validation d'un service

C1.2.4.1 Recenser les tests d'acceptation nécessaires à la validation du service et les résultats attendus

C1.2.4.2 Préparer les jeux d'essai et les procédures pour la réalisation des tests

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"Pour faire en sorte que notre solution puissent fonctionner on a du recenser différents test de ping (routeur, switch, vlan, borne wifi...)"

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A1.3.1 Test d'intégration et d'acceptation d'un service

C1.3.1.1 Mettre en place l'environnement de test du service

C1.3.1.2 Tester le service

C1.3.1.3 Rédiger le rapport de test

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"test de ping (routeur, switch, borne wifi...) et rédaction ping fonctionnel  "

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A1.3.4 Déploiement d'un service

C1.3.4.1 Mettre au point une procédure d'installation de la solution

C1.3.4.2 Automatiser l'installation de la solution

C1.3.4.3 Mettre en exploitation le service

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"Déploiement de plusieurs services (DHCP, AD, PRTG...)"

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A1.4.1 Participation à un projet

C1.4.1.1 Établir son planning personnel en fonction des exigences et du déroulement du projet

C1.4.1.2 Rendre compte de son activité

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"Répartition des personnes sur les différentes machines, service gestion des documents via Drive, Tello ..."

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A2.1.2 Évaluation et maintien de la qualité d'un service

C2.1.2.1 Analyser les indicateurs de qualité du service

C2.1.2.2 Appliquer les procédures d'alerte destinées à rétablir la qualité du service

C2.1.2.3 Vérifier périodiquement le fonctionnement du service en mode dégradé et la disponibilité des éléments permettant une reprise du service

C2.1.2.4 Superviser les services et leur utilisation

C2.1.2.5 Contrôler la confidentialité et l'intégrité des données

C2.1.2.6 Exploiter les indicateurs et les fichiers d'audit

C2.1.2.7 Produire les rapports d'activité demandés par les différents acteurs

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"Mise en place de prtg (supervision) afin de surveiller les équipements sur le réseau (routeur,serveurs...) et également mise en place d'alerte au cas ou il y a  un dysfonctionnement"

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A3.1.2 Maquettage et prototypage d'une solution d'infrastructure

C3.1.2.1 Concevoir une maquette de la solution

C3.1.2.2 Construire un prototype de la solution

C3.1.2.3 Préparer l'intégration d'un composant d'infrastructure

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"Nous avons créé plusieurs maquettes( schéma de la solution physique et logique)"

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A3.2.1 Installation et configuration d'éléments d'infrastructure

C3.2.1.1 Installer et configurer un élément d'interconnexion, un service, un serveur, un équipement terminal utilisateur

C3.2.1.2 Installer et configurer un élément d'infrastructure permettant d'assurer la continuité de service, un système de régulation des éléments d'infrastructure, un outil de métrologie, un dispositif d'alerte

C3.2.1.3 Installer et configurer des éléments de sécurité permettant d'assurer la protection du système informatique

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"Installation des services (routeur avec le nom des interfaces et sous interfaces,installation du DHCP en fonction des vlan, configuration de la borne wifi... )"

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A3.2.3 Mise à jour de la documentation technique d'une solution d'infrastructure

C3.2.3.1 Repérer les éléments de la documentation à mettre à jour

C3.2.3.2 Mettre à jour la documentation

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"Mise à jours de la rédaction de toute les commandes des postes, services via des compte rendus  "

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A3.3.1 Administration sur site ou à distance des éléments d'un réseau, de serveurs, de services et d'équipements terminaux

C3.3.1.1 Installer et configurer des éléments d'administration sur site ou à distance

C3.3.1.2 Administrer des éléments d'infrastructure sur site ou à distance

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"Administration du raspberry pi à distance via ssh (putty) sous un pc situé dans le même vlan"

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A4.1.1 Rédaction d'une documentation d'utilisation

C4.1.10.1 Rédiger la documentation d'utilisation, une aide en ligne, une FAQ

C4.1.10.2 Adapter la documentation d'utilisation à chaque contexte d'utilisation

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"rédaction de toute les commandes des postes, services via des compte rendus "

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A4.1.6 Gestion d'environnements de développement et de test

C4.1.6.1 Mettre en place et exploiter un environnement de développement

C4.1.6.2 Mettre en place et exploiter un environnement de test

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"test de ping (routeur, switch, vlan, borne wifi...) et rédaction ping fonctionnel  "

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A4.1.9 Rédaction d'une documentation technique

C4.1.9.1 Produire ou mettre à jour la documentation technique d'une solution applicative et de ses composants logiciels

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"toutes les étapes concernant l'installation des différents équipements"

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A4.2.4 Mise à jour d'une documentation technique

C4.2.4.1 Repérer les éléments de la documentation à mettre à jour

C4.2.4.2 Mettre à jour une documentation

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"Mise à jours rédaction de toute les commandes des postes, services via des compte rendus "

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A5.1.2 Recueil d'informations sur une configuration et ses éléments

C5.1.2.1 Renseigner les événements relatifs au cycle de vie d'un élément de la configuration

C5.1.2.2 Actualiser les caractéristiques des éléments de la configuration

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"Sur GLPI, on a du remonter des informations sur les différents équipement auxquels le fusioninventory est activé"

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A5.1.3 Suivi d'une configuration et de ses éléments

C5.1.3.1 Contrôler et auditer les éléments de la configuration

C5.1.3.2 Reconstituer un historique des modifications effectuées sur les éléments de la configuration

C5.1.3.3 Identifier les éléments de la configuration à modifier ou à remplacer

C5.1.3.4 Repérer les équipements obsolètes et en proposer le traitement dans le respect de la réglementation en vigueur

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"Configuration des éléments d'infrastructure (routeur avec le nom des interfaces et sous interfaces,installation du DHCP en fonction des vlan, configuration de la  borne wifi, ) et modification en fonction des erreurs survenues "

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A5.2.3 Repérage des compléments de formation ou d'auto-formation utiles à l'acquisition de nouvelles compétences

C5.2.3.1 Identifier les besoins de formation pour mettre en œuvre une technologie, un composant, un outil ou une méthode

C5.2.3.2 Repérer l'offre et les dispositifs de formation

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"On a identifié lors de la première réunion du projet, les compétences de chacun sur les futurs activités à réalisée   "